Как отели превращают себя в коворкинги

Если вы пару лет назад сказали бы фразу «я поеду в отель поработать», на вас посмотрели бы странно. Мол, отель — это чтобы лечь на подушку и лежать, максимум — чтобы на завтрак успеть. А потом что-то щёлкнуло. Сначала ковид, потом удалёнка, потом вот это всё «работаю откуда угодно». И выяснилось, что отель может быть не только местом, где вы спите, но и местом, где вы залипаете в ноутбук до вечера, а потом не едете домой, а просто поднимаетесь на лифте и падаете в номер. Красота? Ещё какая.

С тех пор всё завертелось. Отели по всему миру — и особенно в Москве — начали активно пересматривать свою роль в жизни людей. Если раньше их интересовал только турист с чемоданом, то теперь в фокусе оказался человек с ноутбуком, зарядкой и Zoom на девять участников. Так отели стали потихоньку превращаться в коворкинги. Где-то — временно. Где-то — навсегда. Где-то — почти случайно.

И это оказалось не такой уж плохой идеей. Особенно для тех, кто понял, как сделать это по уму.

Почему вообще отелям понадобилось меняться

Потому что просто сдавать номера стало недостаточно. Конкуренция бешеная. Туристов не всегда много. Плюс, появились новые привычки. Люди работают удалённо, ищут вдохновение, не хотят сидеть дома между холодильником и котом, но и в обычный офис не торопятся.

А отель — это уже почти готовое решение. У него есть:

Пространство.
Интернет.
Кофе.
И, самое главное — крыша над головой, которая не протекает.

Так что идея превратить лобби или один из залов в коворкинг лежала на поверхности. Нужно было просто убрать скучные конференц-столы и поставить нормальные столики, стулья, повесить пару ламп, провести пару розеток и… понеслось.

С чего начинается превращение

Обычно всё начинается с одной фразы на совещании: «А может, сделаем коворкинг?» После этого следует короткая тишина, кто-то хмыкает, кто-то вспоминает, что у нас уже вроде есть конференц-зал, и всё заканчивается тем, что кто-то зовёт дизайнера.

Коворкинг в отеле — это не просто поставить столы. Это целая философия. Надо понять, кто будет работать, как, зачем, сколько времени. И уже под это всё лепить.

Начинается с малого:

Убирается вся унылая мебель в стиле «взяли из зала ожидания поликлиники».
Закупаются нормальные кресла (не на колесиках, а чтобы сидеть и не хныкать).
Ставятся столы на комфортной высоте.
Выводится как можно больше розеток — розетки вообще главное, без них всё рушится.
Появляется кофе-машина (не из супермаркета, а хотя бы из офиса директора).
Добавляется свет — лампы, бра, что-то уютное, чтобы не как в морге.

И вот уже есть место, где хочется открыть ноутбук, а не уехать домой.

Кто туда приходит работать

Это целая тусовка. И, что удивительно, не только фрилансеры. В коворкинги при отелях приходят:

Люди, уставшие от домашних стен.
Маленькие команды, которым надо собраться «на нейтральной территории».
Стартаперы, у которых пока нет офиса, но есть амбиции.
Путешественники, совмещающие отдых с делом (digital nomads, если говорить модно).
Студенты, которым надо писать диплом, но дома нельзя сосредоточиться.

Плюс, туда часто забредают просто те, кто ищет спокойное место с хорошим интернетом. И если у отеля нормальный коворкинг — туда начинают ходить специально. А значит, появляется дополнительный поток гостей и клиентов, которые раньше вообще не были бы заинтересованы.

Преимущества отельного коворкинга

Почему людям нравится работать именно в таких местах? Потому что это гибко, удобно и… красиво. Да, вот это последнее — правда. Люди хотят, чтобы их рабочее место выглядело хорошо. Не только ради фотки. А просто чтобы голова работала лучше.

Вот что обычно ценится:

Возможность купить кофе, а не варить самому.
Туалеты — цивильные и рядом (извините, но это важно).
Спокойствие — в отеле всё-таки чаще тише, чем в коворкинге на открытом этаже ТЦ.
Наличие номеров — если устал работать, можно сразу остаться на ночь. У кого был дедлайн — тот поймёт.
Возможность бронировать переговорки или мини-залы для командных встреч.

Плюс, в некоторых отелях коворкинги работают круглосуточно. Это прям мечта для сов и фрилансеров с дедлайнами.

От простого к сложному: кто пошёл дальше

Некоторые отели пошли ещё дальше и сделали не просто коворкинг, а целый гибридный продукт. Например, номера, которые можно арендовать как мини-офисы на день. Без кровати. С рабочим столом, доской, креслом. Или даже капсульные зоны для звонков, как в аэропортах. Или залы, где есть акустическая система и проектор — не только для кино, но и для питчей, презентаций, митапов.

Особенно активно это делают бутик-отели и отели бизнес-класса. Им проще перестроиться, они гибче, и у них больше желания привлечь новую аудиторию. И когда у них появляется пространство, куда приходят не только «ночевать», а именно «жить и работать», у отеля растёт популярность. И доход.

Бонус: комьюнити

Ещё один плюс коворкинга при отеле — это люди. Там можно реально познакомиться, поболтать, устроить нетворкинг, обменяться контактами, завести друга или даже найти нового заказчика. Отель при этом становится чуть больше, чем просто бизнес — он превращается в маленькое сообщество. А это очень подкупает.

Некоторые отели даже устраивают мероприятия — мини-лекции, показы, презентации. Или, например:

Кофе-брейки с локальными пирожками.
Бранчи с лекцией о SMM.
Вечера настольных игр (а почему бы и нет).

Так создаётся среда. И это уже не просто стол и стул — это почти жизнь.

Зачем это самим отелям

А вот тут всё просто. Доход. Причём стабильный. Люди могут не приезжать ночевать, но приходят работать. И если раньше день без заселений — день без денег, то теперь хоть кто-то, да зайдёт.

Плюс:

Больше узнаваемость — про отель говорят, пишут, выкладывают.
Меньше простоев — коворкинг работает и днём, и вечером.
Больше клиентов в кафе, баре, ресторане при отеле.
Потенциальные постояльцы — люди сначала приходят поработать, а потом остаются.

Это как если бы вы завели домашнего кота, а он ещё и приносил вам деньги. Мило и полезно.

Какие отели это уже сделали

В Москве таких уже прилично. Есть отели, где коворкинг — официально. Есть, где неофициально: никто не прогоняет, есть интернет, кофе наливают — и ладно. Некоторые делают отдельный этаж под «рабочую зону». Другие — адаптируют холл. Всё зависит от фантазии и бюджета.

Примеры на пальцах:

Один отель в центре убрал один из банкетных залов и сделал коворкинг с видом на город.
Другой — просто разделил лобби на две зоны: «пьют вино» и «работают».
Третий открыл доступ по подписке: вы платите тысячу в месяц и можете сидеть, сколько хотите, хоть каждый день.

Да, бывают перегибы: делают «коворкинг» из подвала без окон или из бывшей прачечной. Но такие истории долго не живут. Люди чувствуют.

Какие ошибки бывают

Как и в любом новом деле, тут хватает косяков. Вот что точно не стоит делать:

Не ставить розетки. Как вы себе это вообще представляете?
Делать слишком пафосный интерьер — коворкинг не должен пугать.
Сажать админа с лицом «а вы кто» — доброжелательность решает всё.
Перегружать ценами. Люди готовы платить, но не по тарифу «5 звёзд плюс бизнес-центр».
Забывать про вентиляцию и освещение. Работать в духоте — то ещё удовольствие.

Если всё сделать грамотно — люди придут. И останутся. И будут приводить друзей. Потому что хорошее рабочее место — это как хорошее кафе: туда возвращаются.

Куда всё это катится

Скорее всего, отели будут всё чаще становиться гибридными пространствами. Не просто «место, где спишь», а «место, где живёшь, работаешь, встречаешься». Это и выгодно, и логично. Границы между «отдыхом» и «делом» стираются. Люди хотят свободы. Хотят выбирать, где и как работать. И если отель им это даёт — значит, он попал в точку.

Финальный аккорд

Так что да — отели становятся коворкингами. И это не временное веяние, а новый формат. Как бутерброд, в котором сочетается и сыр, и колбаса, и настроение.

Если вам надоело сидеть дома — загляните в отель. Там, возможно, уже есть стол, розетка, Wi-Fi и люди, которые не задают дурацких вопросов. А когда работа закончится — лифт до номера. Или бокал вина. Или оба варианта.